Términos y Condiciones de Venta

PRECIOS

Los precios en sweetypetssv.com, se indican en Dolar Americanos y no incluyen los gastos de envío. Los gastos de envío se suman automáticamente al finalizar la compra y depende de tu lugar de residencia.

IMÁGENES

Los productos que están a la venta en sweetypetssv.com son los que aparecen en las imágenes y se especifican en la descripción. Puede haber ligeras diferencias en cuanto a tonos de color ya que en algunas ocasiones varían según los materias del producto, Tened en cuenta que los colores de los productos pueden variar en la pantalla de nuestro dispositivo al producto terminado. 

POLÍTICA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

No se aceptan cambios ni devoluciones, exceptuando desperfecto de fabricación y/o errores en datos de productos personalizados de parte de el equipo de Sweety Pets; No aplica si el cliente a brindado mal los datos. producto en oferta especial y/o liquidación no aplica ningún tipo de cambio ni devolución.

El cliente deberá verificar la guía de tallas ofrecida en cada producto y comparar con las medidas de su mascota para evitar una compra equivocada.

Es obligatorio que el cliente mida a su mascota y deje como margen mínimo de 2 cm. menos de los medidas de nuestras tallas.

Si ninguna de nuestras medidas concuerda con las medidas de la mascota, es completa elección del cliente decidir si adquiere alguna de nuestras tallas, que a consideración del cliente pueda quedarle bien a su mascota. comprendiendo que bajo su responsabilidad adquirió el producto y podría no quedarle.

NO REALIZAMOS CANCELACIONES DE COMPRA

una vez hallas realizado la compra no se aceptan cancelaciones de la misma, por ningún motivo

debes verificar, leer bien y estar de acuerdo con nuestros términos y condiciones expuestos acá, en cada uno de los productos y cualquier información expuesta dentro de la tienda en cuanto a, tiempos de envió, direcciones de entrega, guías de tallas, colores disponibles, etc, etc, etc.

DIRECCIONES DE ENVIO

Únicamente se realizan envió a direcciones particulares residenciales o direcciones de oficina o lugar de trabajo.

Si recibes en lugar de trabajo se te recomienda especificar el horario en que te encuentras. ( lo puedes escribir en las notas al finalizar tu compra)

TIEMPOS DE ENVIOS

Los tiempos de envió siempre estarán visibles en la barra superior de la tienda en línea, también estarán expuestos encada producto, si alguno de ellos cuenta con algún tiempo diferente de fabricación,

si combinas productos con tiempos de envíos y fabricación diferentes, tu pedido será enviado en el tiempo o lapso mas largo.

realizamos los envíos en días hábiles, (no cuenta sábados, domingos ni fechas feriados)

CAMBIO POR DESPERFECTO DE FABRICA

 Para aplicar a cambio el cliente tiene que notificar en las primeras 24 horas después de recibido el producto, enviar fotografías para comprobar el problema en el producto (al correo atencionalcliente@sweetypetssv.com) para evaluar si aplica a cambio. En cuyo caso el producto no debe hacer sido usado, no debe de retirar las viñetas, debe devolverlo intacto sin manchas, pelos ni malos olores. Debe guárdalo inmediatamente en el empaque en el que fue enviado. y entregárselo al repartidor al momento que llegue a realizarse el cambio.

NOMBRES, TELÉFONOS PERSONALIZADOS Y OTRAS CONTINGENCIAS

Ten muchísimo cuidado a la hora de introducir los datos para la personalización de tu producto en la página web. No nos hacemos responsables  por errores de mecanografía hechos por el cliente, ni errores ortográficos.

Las tipografías que ofrecemos están disponibles en cada producto, por tanto es responsabilidad del cliente que la tipografía que ha escogido va a cumplir con sus expectativas.

Sugerimos tener especial atención a las medidas de los productos, que están especificadas en las descripciones de los mismos, puesto que no podremos hacernos responsables de la elección de un tamaño incorrecto para tu peludo.